ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ЧЕСТО» (ОГРН 1226700021635, ИНН 6732239165, адрес: 214038, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Кловская, д. 52А, пом. 1.5, офис 24) (далее – Оператор) может получить о Пользователях при использовании сайта https://chesto.pro (далее – Сайт).
1.2. Настоящая Политика распространяется на всех Пользователей Сайта. Оформляя Заказ на Сайте, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен покинуть Сайт и не совершать действий по оформлению Заказа.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- согласие субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора.
1.4. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование cookie в соответствии с разделом 9 настоящей Политики.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа на Сайте Пользователь может предоставить следующие персональные данные для физического лица / представителя ИП или ООО:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Адрес доставки (включая индекс, город, улицу, дом, квартиру/офис);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail).
2.2. Также автоматически собираются следующие данные:
- IP-адрес;
- тип браузера и операционной системы;
- информация о действиях на Сайте (просмотр товаров, добавление в корзину);
- файлы cookie;
- источник перехода на Сайт.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные).
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
4. Правовые основания обработки
4.1. Для Пользователей – физических лиц: обработка осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие на обработку персональных данных), которое выражается в совершении действий по оформлению заказа на Сайте.
4.2. Для Пользователей, представляющих ИП и ООО (корпоративных клиентов): обработка персональных данных контактного лица осуществляется для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (если контактное лицо — сам ИП), либо для исполнения договора, выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, или для исполнения договора, стороной которого является представляемое субъектом лицо (для сотрудников юридического лица). Основание — п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
5. Кому передаются персональные данные
Оператор передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам только в следующих случаях:
Оператор не передаёт персональные данные коммерческим партнёрам в маркетинговых целях без отдельного согласия.
6. Как долго хранятся данные
6.1. Персональные данные Пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в любом случае не менее срока исковой давности (3 года) по договорным отношениям и 5 лет – в соответствии с требованиями налогового законодательства по первичным документам.
6.2. Данные автоматически удаляются после наступления срока хранения или по требованию Пользователя (если это не противоречит закону).
7. Права субъекта персональных данных
Вы, как субъект персональных данных, имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных (запрос Оператору).
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, где согласие является основанием).
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
Для реализации прав направьте письменный запрос на электронную почту: info@chesto.by (с пометкой «Персональные данные»). Ответ будет направлен в течение 10 рабочих дней.
8. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает следующие меры защиты:
- Использование HTTPS-соединения на Сайте;
- Ограниченный доступ к персональным данным сотрудников;
- Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
- Хранение данных на серверах на территории РФ.
9. Файлы cookie и аналитика
9.1. Сайт использует файлы cookie для идентификации Пользователя, анализа трафика и работы корзины. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функционал Сайта (невозможность заказать товар).
9.2. На Сайте может использоваться Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы для сбора обезличенной статистики.
10. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для детей до 18 лет. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних. Если было установлено, что персональные данные ребенка были предоставлены без согласия родителей, они будут немедленно удалены.
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://chesto.pro
12. Контактная информация Оператора
ООО «ЧЕСТО»
Юридический адрес: 214038, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Кловская, д. 52А, пом. 1.5, офис 24
ИНН 6732239165, КПП 673201001 ОГРН 1226700021635
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@chesto.by
Телефон:+74993508092
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(для Пользователей сайта https://chesto.pro)
Я, действуя своей волей и в своем интересе (а также в случае указания данных представителя юридического лица – в объеме, необходимом для исполнения договора), при оформлении заказа на сайте интернет-магазина «ЧЕСТО», расположенном в сети Интернет по адресу: https://chesto.pro, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ЧЕСТО» (ОГРН 1226700021635, ИНН 6732239165, адрес: 214038, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Кловская, д. 52А, пом. 1.5, офис 24) (далее – Оператор) на обработку своих персональных данных на следующих условиях.
1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие
Я предоставляю Оператору следующие персональные данные (в зависимости от выбранного способа оформления заказа):
Автоматически собираемые данные (в объёме, необходимом для функционирования сайта): IP-адрес, тип браузера, данные о действиях на сайте (просмотр товаров, добавление в корзину), файлы cookie, источник перехода на сайт.
2. Цели обработки персональных данных
Я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в следующих целях:
- приём, обработка и подтверждение заказов на товары, размещённые на сайте chesto.pro;
- осуществление расчётов за товары через платёжный сервис ЮKassa / Яндекс Пэй с фискализацией чеков через онлайн-кассу АТОЛ;
- доставка заказанных товаров силами служб доставки (Яндекс Маркет, СДЭК, иные курьерские службы) в пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьером по указанному адресу;
- информирование о статусе заказа (по SMS, e-mail, push-уведомлениям);
- идентификация меня при обращении в службу поддержки интернет-магазина;
- направление информации о заказе, изменениях в нём, а также (с моего отдельного согласия) – о новостях, акциях и специальных предложениях (маркетинговые рассылки);
- улучшение работы сайта, проведение аналитики, предотвращение мошеннических действий.
3. Перечень действий с персональными данными, на которые дается согласие
Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ),
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации (с помощью программного обеспечения), так и без их использования.
4. Перечень третьих лиц, которым может быть предоставлен доступ к персональным данным
Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе передавать мои персональные данные (в объёме, необходимом для исполнения заказа) следующим категориям третьих лиц:
Оператор не передаёт мои персональные данные коммерческим партнёрам в маркетинговых целях без моего дополнительного согласия.
5. Срок обработки персональных данных
Моё согласие действует с момента оформления заказа на сайте chesto.pro и до момента его отзыва либо до истечения срока, необходимого для достижения целей обработки.
Персональные данные хранятся:
- в течение срока исковой давности (3 года) по договорным отношениям;
- в течение 5 лет – для документов, подлежащих налоговому учёту (первичные документы, счета и т.д.).
После истечения указанных сроков или в случае отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Порядок отзыва согласия
Я понимаю, что могу отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное уведомление Оператору одним из следующих способов:
- на электронную почту: info@chesto.by с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД»;
- на почтовый адрес: 214038, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Кловская, д. 52А, пом. 1.5, офис 24.
В уведомлении об отзыве я указываю свои фамилию, имя, отчество и контактные данные (телефон, e-mail), а также прикладываю копию документа, удостоверяющего личность (для идентификации).
Оператор обязуется прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты получения такого отзыва, если иное не установлено законодательством РФ (например, при неисполненных обязательствах по договору).
7. Обработка данных несовершеннолетних
Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет. Если я действую как законный представитель несовершеннолетнего, то имею все необходимые полномочия для предоставления его данных в объёме, необходимом для доставки заказа.
8. Принятие условий
Я подтверждаю, что:
- прочитал(а) и ознакомлен(а) с настоящим Согласием;
- понимаю его значение и последствия предоставления моих персональных данных;
- даю настоящее Согласие добровольно, без принуждения.
Настоящее Согласие действует в отношении всех персональных данных, которые я указал(а) при оформлении заказа на сайте https://chesto.pro, а также которые будут получены Оператором в процессе взаимодействия в рамках исполнения моего заказа.